SSS

SIKÇA SORULAN SORULAR

Sipariş Takibi

Öncelikle üye olurken dolduracağın üye formunun eksiksiz ve güncel bilgiler içermesine dikkat etmen gerekmektedir. Siparişin sonrasında doğacak herhangi bir sorunda müşteri temsilcilerimiz, üyelik bilgilerindeki iletişim bilgilerinden yararlanarak seninle irtibata geçecektir.

Siparişlerini, "Hesabım" sayfasında bulunan "Siparişlerim" kısmından görebilirsin.

Siparişin, girmiş olduğun teslimat adresine gönderilecektir. Kargo teslimatı sırasında herhangi bir sorun yaşanmaması için adresini tüm detaylarıyla yazman gerekmektedir. Siparişin sorunsuz bir şekilde sistemimize ulaştıktan sonra, sitemize üyelik oluştururken kullandığın e-mail adresine tarafımızdan siparişinin detayını belirten bir e-mail gönderilecektir. Siparişin en kısa sürede sana ulaştırılmak üzere hazırlanarak kargoya verilecektir.

Ürünün kargo firmasına teslim edildiğinde tarafımızdan sana tekrar bir e-mail gönderilecek ve kargo hakkında bilgilendirilme sağlanacaktır.

Siparişinin ödemesi onaylandıktan sonra ortalama 1-3 iş günü içerisinde ürünün kargoya teslim edilmektedir. Ürün kargoya teslim edildikten sonra bulunduğun bölgeye göre teslimat süresi 1-3 gün arasında değişmektedir. Yurtiçi Kargo teslim süreleri İstanbul içi 1 gün, İstanbul dışı ise en fazla 3 gündür. Teslimat süreleri ile ilgili detaylı bilgi için 444 99 99 Yurtiçi Kargo müşteri hizmetlerini arayabilirsin.

Sebago.com.tr, müşteri memnuniyet ilkesi ile sana daha iyi hizmet verebilmek için ürünleri farklı lokasyonlardan kargoya verebilir. Siparişinin içeriğinde 2 ve üzeri ürün adeti bulunuyor ise bu ürünler farklı depolarımızdan kargoya verilebilmektedir. Bu sebeple farklı lokasyonlardan birden fazla kargolama işlemi yapılmaktadır.

Bazı durumlarda online siparişleri iptal etmek zorunda kalırız. Bu; stok durumu, ödeme sorunları, teslimat adresi sorunları gibi birçok nedene bağlı olabilir.

Siparişinin bir kısmı ya da tamamı iptal edildiyse iptal edilen ürünler için sana geri ödeme yapılır. Siparişinin neden iptal edildiğini öğrenmek için ise 0850 201 79 31 numaralı müşteri hizmetleri hattımızı aramanı veya web sitemizde bulunan iletişim formunu doldurarak tarafımıza e-posta göndermeni öneririz.

Siparişine ait fatura, siparişinin işleme alınmasının ardından sipariş verirken kullandığın e-mail adresi üzerinden sana gönderilecektir.

Sipariş Yönetimi

Siparişini verdikten sonra adres değişikliği talep etmen durumunda 0850 201 79 31 no’lu Müşteri Hizmetlerimize ulaşabilir ya da musterihizmetleri@sebago.com.tr mail adresi üzerinden talebini iletebilirsin.

İşleme alınmamış olan siparişin iptali için 0850 201 79 31 numaralı müşteri hizmetleri hattımızı araman veya web sitemizde bulunan iletişim formunu Siparişine ait fatura, siparişinin işleme alınmasının ardından sipariş verirken kullandığın e-mail adresi üzerinden sana gönderilecektir. Tarafımıza e-posta göndermen gerekmektedir.

0850 201 79 31 no’lu Müşteri Hizmetlerimize ulaşabilir ya da musterihizmetleri@sebago.com.tr mail adresi üzerinden talebini iletebilirsin.

Siparişinin ödemesi onaylandıktan sonra ortalama 1-3 iş günü içerisinde ürünün kargoya teslim edilmektedir. Ürün kargoya teslim edildikten sonra bulunduğun bölgeye göre teslimat süresi 1 ile 3 gün arasında değişmektedir. Yurtiçi Kargo teslim süreleri İstanbul içi 1 gün, İstanbul dışı ise en fazla 3 gündür. Teslimat süreleri ile ilgili detaylı bilgi için 444 99 99 Yurtiçi Kargo müşteri hizmetlerini arayabilirsin.

Kargolama

Sebago.com.tr online alışverişte müşteri memnuniyeti ilkesini hedefler. Bu sebeple tüm siparişlerde kargo ücretsizdir.

Ücretsiz İade Kargosu: Satın aldığın ürün veya ürünleri iade etmek istiyorsan 30 gün içerisinde Yurtiçi Kargo ile ücretsiz şekilde gönderebilirsin.

Ürünlerimizi Yurtiçi Kargo ile teslim ediyoruz. Aynı şekilde iadelerini de Yurtiçi Kargo ile bize ücretsiz olarak gönderebilirsin.

Siparişin kargoya verildiği anda tarafına gönderilecek e-mail içerisinde kargo takip numarası yer almaktadır. Bu takip numarası ile güncel kargo takibini yapabilirsin. Ancak kargo takip numarana e-mail üzerinden ulaşamadıysan 0850 201 79 31 numaralı müşteri hizmetleri hattımızı aramanı veya web sitemizde bulunan iletişim formunu doldurarak tarafımıza e-posta göndermeni öneririz. Footer alanında bulunan "Kargo Takip" alanına tıklayarak kargo bilgilerine ulaşabilirsin.

Siparişinin ödemesi onaylandıktan sonra ortalama 1-3 iş günü içerisinde ürünün kargoya teslim edilmektedir. Ürünün kargoya teslim edildikten sonra bulunduğun bölgeye göre teslimat süresi 1 ile 3 gün arasında değişmektedir. Yurtiçi Kargo teslim süreleri İstanbul içi 1 gün, İstanbul dışı ise en fazla 3 gündür. Teslimat süreleri ile ilgili detaylı bilgi için 444 99 99 Yurtiçi Kargo müşteri hizmetlerini arayabilirsin.

Teslimat süreleri ile ilgili detaylı bilgi için 444 99 99 Yurtiçi Kargo müşteri hizmetlerini arayabilirsin. Konu ile ilgili detaylı bilgi alabilmek için 0850 201 79 31 numaralı müşteri hizmetleri ekibimizle iletişime geçebilir veya web sitemizde bulunan iletişim formunu doldurarak tarafımıza e-posta gönderebilirsin.

Sebago.com.tr müşteri memnuniyet ilkesi ile sana daha iyi hizmet verebilmek için ürünleri farklı lokasyonlardan kargoya verebilir. Siparişinin içeriğinde 2 ve üzeri ürün adeti bulunuyor ise bu ürünler farklı depolarımızdan kargoya verilebilmektedir. Bu sebeple farklı lokasyonlardan birden fazla kargolama işlemi yapılmaktadır.

Siparişlerini ulaştıran Yurtiçi Kargo, tüm Türkiye'ye teslimat yapabilmektedir. Ancak köy, kırsal bölgeler ve karayoluyla ulaşım sağlanamayan yerlere ürün teslimatı yapılamaması söz konusu olabilir. Kargo teslimatı açısından sıkıntı yaşayacağını düşünüyorsan sipariş vermeden önce 444 99 99 numaralı telefondan Yurtiçi Kargo müşteri hizmetleriyle ile iletişime geçip adresine teslimat yapılıp yapılamayacağını öğrenmelisin. Bu tür durumlarda genellikle en yakın yerleşim merkezine siparişin getirilir ve bu noktaya gelerek teslim alman rica edilir.

Siparişin ödemesi onaylandıktan sonra ortalama 1-3 iş günü içerisinde ürünler kargoya teslim edilmektedir. Ürün kargoya teslim edildikten sonra bulunduğunuz bölgeye göre teslimat süresi 1-3 gün arasında değişmektedir. Yurtiçi Kargo teslim süreleri İstanbul içi 1 gün, İstanbul dışı ise en fazla 3 gündür. Teslimat süreleri ile ilgili detaylı bilgi için 444 99 99 Yurtiçi Kargo müşteri hizmetlerini arayabilirsin.

Hasarlı gelen paketleri teslim almayıp kargo görevlisine paketin hasarlı olduğuna dair tutanak tutturman gerekmektedir. Kargo firması ürünü tarafımıza teslim edecektir. Teslim alınması akabinde gerekli kontroller sağlanacak ve stoklar dahilinde tarafına ürünün gönderilecektir. Yeni ürünün stoklarda bulunmaması durumunda ise gönderinin tarafımızdan teslim alınması akabinde 5-7 iş günü içerisinde ücret iadesi yapılacaktır.

Sebago.com.tr üzerinden yapılan alışverişler için sadece Türkiye sınırları içerisine teslimat yapmaktayız.

Ürün İadesi

Web sitemizde yapılan alışverişlerde ürün, beden, renk değişiklik işlemleri gerçekleştirilememektedir. Değişim talep ettiğin ürünü tarafımıza iade olarak gönderebilirsin.

Online alışveriş sitemizden almış olduğun ürünlerde bir sorun olması ya da aldığın ürünlerin beklentini karşılamaması durumunda, aldığın ürünün kullanılmamış olması kaydıyla teslimat tarihinden itibaren 30 gün içerisinde fatura ile birlikte iade edebilirsin.

Aşağıdaki adımları izleyerek kolaylıkla iadeni gerçekleştirebilirsin:

1-   Faturanın altında bulunan iade bölümüne iade sebebini ve iade detaylarını yazmanı önemle rica ederiz. Eğer faturan yoksa; sevk/taşıma irsaliyesi ile birlikte boş bir kâğıda ürün/ürünlerinle ilgili talebini yazabilirsin.

2-   Faturanı, iade etmek istediğin ürünlerle beraber siparişinin gönderildiğine benzer bir poşet veya kutuya yerleştirmelisin.

Adres niteliği taşıyan alıcı firma kodumuzu Yurtiçi Kargo 1121832041 olarak paketin üzerine yazmalısın. İade paketini herhangi bir Yurtiçi Kargo şubesine teslim edebilirsin.

3-   Çoklu kampanyadan yararlanılarak oluşturulan siparişlerde, iade talebinde bulunulduğunda; adet bilgisine göre kampanya yeniden düzenlenmektedir.

Ürünlerin iadesi için belirtilen yasal süre 14 gündür ancak Sebago.com.tr üzerinden aldığın ürünün kullanılmamış olması kaydıyla teslimat tarihinden itibaren 30 gün içerisinde e-arşiv faturası ile birlikte iade edebilme imkânı sağlıyoruz. 30 günlük iade süresi dolmuş, aksesuarları eksik, tahrip edilmiş, kullanımdan dolayı zarar görmüş, faturasız ürünlerin iadesi kabul edilemeyerek geri gönderilecektir.

İade talep ettiğin ürünü e-arşiv faturası ile birlikte (faturanın ön yüzüne iade etme nedenini ve sipariş numaranı belirterek) paketi hasar görmemiş, kullanılmamış, kullanım hatası sonucu zarar görmemiş haliyle, tüm aksesuarları ile birlikte, sipariş numarası ve aşağıda belirtilen adres niteliği taşıyan alıcı firma kodumuzu içerecek şekilde geri göndermen gerekmektedir. İade talep ettiğin ürünler, ilgili ekibimiz tarafından hızlı ve doğru bir şekilde incelenecek ve talebin değerlendirilecektir.

İade ürünler, Mesafeli Satış Sözleşmesi’nde yer alan Madde 5’teki “Cayma Hakkı” ve Madde 6’daki “Cayma Hakkı Kullanılamayacak Ürünler” şartlarına uygun olmalıdır.

İade talebinin incelenmesi ve onaylanması 5-7 gün içerisinde tamamlanmaktadır. İade ettiğin ürünlerin ödemesi ise iade talebin onaylandıktan sonra ortalama 5-7 iş günü içerisinde gerçekleştirilir. Banka prosedürleri gereği hesabına yansıması ise 24 saat sürebilmektedir.

Sipariş iadelerini ücretsiz şekilde gerçekleştirebilirsin.

Siparişlerin ile ilgili iadelerini Yurtiçi Kargo Firması’na 1121832041 şeklindeki kod ile karşı ödemeli olarak teslim edebilirsin. Bu sayede iade için herhangi bir kargo ücreti ödemene gerek bulunmamaktadır.

30 gün içerisinde yapılan iadelerin Yurtiçi Kargo ile gönderilmesi şartı ile kargo ücretleri bizim tarafımızdan karşılanacaktır. Ancak ürünü başka bir kargo şirketiyle göndermek istersen kargo ücreti kullanıcı tarafından karşılanacaktır.

Öncelikle yaşadığın tecrübe sebebiyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Tarafına hatalı olarak gönderildiğini belirttiğin ürünü eğer kullanmadıysan tarafımıza geri iletmeni rica ederiz. Geri gönderim akabinde ürüne dair kontroller sağlanacak ve stoklar dahilinde tarafına doğru ürün gönderilecektir. Yurtiçi Kargo aracılığı ile ücretsiz olarak ürünü tarafımıza gönderebilirsin. Yurtiçi Kargo ücretsiz gönderi kodumuz 1121832041 şeklindedir. Doğru ürünün stoklarda olmaması durumunda, ürünü tarafımıza göndermen akabinde para iadesi gerçekleştirilecektir.

Siparişinde yer alan ürün/ürünleri Yurtiçi Kargo’ya 1121832041 gönderi kodu ile adres belirtmene gerek kalmadan gönderebilirsin.

Mağazadan almış olduğun bir ürünün iadesi internet sitemiz üzerinden yapılamamaktadır.

İade işlemi için ürünün tarafımıza gönderilmesi gerekmektedir. İnternet üzerinden alınan ürünün iade işlemi mağazalarımız tarafından yapılmamaktadır.

İade ile ilgili prosedürleri yerine getirip tarafımıza gönderdiğin ürün bize ulaştığında, ilgili birimlerce incelenecek ve iadesi için onay verilecektir. Kredi kartı ile verilen siparişlerde ödeme iadeleri ortalama 5-7 iş günü içerisinde gerçekleşmekte ve yapmış olduğun ödeme tutarı kredi kartına iade edilmektedir. Tarafımızdan ödeme iadesi yapılan işlemlerin güncel kredi kartı ekstrelerine yansıması bankalara göre ortalama 24 saat içerisinde olmaktadır. Sürenin uzaması halinde banka ile irtibata geçmen gerekmektedir.

Yurtdışından alınan ürünlerin değişim ve/veya iadesi Sebago.com.tr ve Sebago Satış Noktalarımız üzerinden yapılamamaktır.

Ücret İadesi

Kredi kartı ile verilen siparişlerde ödeme iadeleri ortalama 5-7 iş günü içerisinde gerçekleşmekte ve yapmış olduğun ödeme tutarı kredi kartına iade edilmektedir. Tarafımızdan ödeme iadesi yapılan işlemlerin güncel kredi kartı ekstrelerine yansıması bankalara göre ortalama 24 saat içerisinde olmaktadır. Sürenin uzaması halinde banka ile irtibata geçmen gerekmektedir.

Toplam tutar bizim tarafımızdan tamamıyla bankaya ödenir ancak taksitli ödeme seçeneğini seçtiysen iade ödemesi de banka prosedürleri gereği taksitli olarak yapılacaktır. Detaylı bilgi için banka ile iletişime geçebilirsin.

İade işlemini başlatabilmen için, iade ettiğin ürünlerin 'Sıkça Sorulan Sorular' kısmında belirtilen iade koşullarımıza uyduğundan emin olman gerekiyor. Buna istinaden iade ürünlerinizin fiili kontrolü için tarafımıza ulaşması gerekmektedir.

Yurtdışından alınan ürünlerin ücret iadesi Sebago.com.tr ve Sebago Satış Noktalarımız üzerinden yapılamamaktır.

Ödeme

Sebago.com.tr internet sitemizde ödeme işlemini kredi kartı veya debit kart ile gerçekleştirebilirsin.

Sebago.com.tr üzerinden yapacağın alışverişlerin ödemesini tüm bankalara ait MASTER ve VISA kartlar ile yapabilirsin. Tüm banka kartlarını kullanarak tek ödeme ile siparişini ödeyebilirsin. Sitemiz Maximum, Bonus, World, Axess, CardFinans, Paraf, Advantage kredi kartlarına ve Ziraat Bankası Combo Bankkart kartına taksit imkânı sunmaktadır. Diğer tüm kredi kartlarını kullanarak tek ödeme ile ödeme işlemini gerçekleştirebilirsin. Ürün detay sayfalarındaki taksit seçenekleri kısmından anlaşmalı olduğumuz kredi kartlarına ait taksitlendirme seçenekleri bulunmaktadır. Bu alanda taksit seçeneklerini görebilirsin.

Sebago.com.tr üzerinden satılan her ürünün fiyatına KDV dahildir.

Havale veya EFT yoluyla ödeme seçeneğimiz bulunmamaktadır.

Üyelik

Sebago.com.tr’nin ana sayfasındaki Hesabım kısmından “ÜYE OL” butonuna tıklayarak, üyelik formunu doldurup ÜCRETSİZ olarak hemen üye olabilir ve fırsatlardan haberdar olmaya başlayabilirsin. Üye olmak için tıklayınız. Sitemize üye olduğunda kampanyalar, indirimler, fırsatlar ile ilgili haberlerden öncelikli olarak haberdar olabilirsin. Hesabım>Hesap Bilgileri başlığı altından kişisel bilgilerini yönetebilir, seni daha yakından tanıyabilmemiz ve sana özel fırsatlar oluşturarak sana sunabilmemiz için bizimle daha çok bilgini paylaşabilirsin.

Sebago.com.tr’ye üye olmadan da ziyaretçi kimliği ile alışveriş yapabilirsin. Siparişlerin takibinin sistem üzerinden yapılabilmesi ve siparişin ile ilgili gerekli durumlarda seninle iletişime geçilebilmesi için üyelik oluşturarak alışveriş yapmanı öneriyoruz.

İndirimden yararlanmak için Sebago.com.tr üzerinden, sms ve e-posta iletişimine izin vererek üyelik işlemlerini gerçekleştirdikten sonra satın almak istediğin ürünleri sepetine ekleyebilirsin. %10 indirim, yeni sezon ürünlerde geçerlidir ve sepetine otomatik olarak tanımlanacaktır.

SMS ve E posta iletişim izinlerini onaylaman akabinde en güncel Sebago yeniliklerini ilk duyanlardan biri olarak özel fırsatlar ve özel online indirimlerden yararlanabilirsin. Tüm bu bilgilendirmeler için Hesabım  kısmından İletişim İzinleri butonuna tıklayarak SMS ve E posta iletişimine izin veriyorum kutucuğunu işaretlemen yeterlidir.

Bizden haber almak istemezsen «Sebago Ret» yazıp 7889’a ücretsiz SMS göndererek SMS gönderilmesini engelleyebilirsin. E-posta bildirimlerinin iptal edilmesi için gelen e-mail içerisinden “Üyelikten Çık ” butonunu tıklayarak e-posta listesinden çıkabilirsin. Bu iki yol haricinde, ayrıca Sebago.com.tr adresinde üyelik sayfasında yer alan “SMS ve E-posta iletişimine izin veriyorum” işaretli alanı kaldırarak kaydedebilirsin. Üyelik bilgilerine gitmek için tıklayabilirsin.

Şifreni unuttuysan üye girişi bölümünde bulunan “Şifrenizi mi unuttunuz?” linkine tıklayıp, gelen sayfadaki alana üye olurken kullandığın e-posta adresini yazman yeterli olacaktır. Şifreni değiştirebilmen için e-mail adresine bir link gönderilecektir. Linke tıklayarak yeni şifreni oluşturabilirsin.Şifremi unuttum sayfasına gitmek için tıklayabilirsin

Kişisel verilerinin korunması konusundaki hassasiyetini paylaşıyoruz ve bu kapsamda verilerini 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nda öngörülen usul ve esaslar ile hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun olarak saklıyoruz.

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu hakkında Aydınlatma Metni'mize bu linkten ulaşabilirsin.

Bülten

Sebago.com.tr’nin ana sayfasındaki Hesabım kısmından “ÜYE OL” butonuna tıklayarak, üyelik formunu doldurup ÜCRETSİZ olarak hemen üye olabilir ve fırsatlardan haberdar olmaya başlayabilirsiniz.Üye olmak için tıklayabilirsin. Sitemize üye olursan kampanyalar, indirimler, fırsatlar ile ilgili haberlerden öncelikli olarak haberdar olabilirsin. Hesabım>Hesap Bilgileri başlığı altından kişisel bilgilerini yönetebilir, seni daha yakından tanıyabilmemiz ve sana özel fırsatlar oluşturarak sana sunabilmemiz için bizimle daha çok bilgini paylaşabilirsin.

Kişisel verilerinin korunması konusundaki hassasiyetini paylaşıyoruz ve bu kapsamda verilerini 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nda öngörülen usul ve esaslar ile hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun olarak saklıyoruz. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu hakkında Aydınlatma Metni'mize bu linkten ulaşabilirsin.

Bülten aboneliğinden çıkmak için tarafına gelen e-mail içerisinde yer alan “E-posta Listemizden Ayrılmak İstiyorsanız Lütfen Tıklayın” butonuna tıklaman yeterli.

Ürünler

Sayfanın sol üst köşesine yerleştirilmiş arama alanına aradığın ürün kodunu/ürün adını yazarak veya sayfanın üst kısmında yer alan menüden seçerek istediğin ürün grubuna ulaşabilirsin.

Sebago.com.tr’den aldığın ürünlerde fatura tarihinden itibaren 1 yıl içinde inceleme talebinde bulunabilirsin.

İnceleme sürecini başlatmak için:

Ürün faturasının ön yüzüne ürün hakkında incelenmesini talep ettiğin konuyu yazmanı rica ediyoruz. Eğer faturan yoksa; sevk/taşıma irsaliyesi ile birlikte boş bir kâğıda ürün/ürünlerinle ilgili talebini yazabilirsin. Ürün ile ilgili yaşadığın sıkıntıyı ne kadar iyi tanımlayabilirsen, sana o kadar hızlı yardımcı olabiliriz. Sonrasında ise ürünü faturası ile birlikte 1121832041 kodu ile Yurtiçi Kargo’dan ücretsiz olarak bize ulaştırabilirsin. Bulunduğun yerde Yurtiçi Kargo firması yoksa farklı kargo firmaları ile gönderim ücreti tarafından karşılanacaktır. Ürün İnceleme süreci, ürün tarafımıza ulaştıktan sonra 15 iş günü içerisinde tamamlanmaktadır.

Öncelikle Sebago satış noktaları listemize bu linkten ulaşabilirsin. Sebago.com.tr’den aldığın ürünlerde fatura tarihinden itibaren 1 yıl içinde inceleme talebinde bulunabilirsin.


İnceleme sürecini başlatmak için:

Ürün faturasının ön yüzüne ürün hakkında incelenmesini talep ettiğin konuyu yazmanı rica ediyoruz. Eğer faturan yoksa; sevk/taşıma irsaliyesi ile birlikte boş bir kâğıda ürün/ürünlerinle ilgili talebini yazabilirsin. Ürün ile ilgili yaşadığın sıkıntıyı ne kadar iyi tanımlayabilirsen, sana o kadar hızlı yardımcı olabiliriz. Sonrasında ise ürünü faturası ile birlikte 1121832041 kodu ile Yurtiçi Kargo’dan ücretsiz olarak bize ulaştırabilirsin. Bulunduğun yerde Yurtiçi Kargo firması yoksa farklı kargo firmaları ile gönderim ücreti tarafından karşılanacaktır. Ürün İnceleme süreci, ürün tarafımıza ulaştıktan sonra 15 iş günü içerisinde tamamlanmaktadır.

Alışveriş Rehberi

Ürünlerimizi yüksek kalite kontrol standartlarına tabi tutarak ürettiğimizi garanti ederiz. Ürünlerimiz, İtalyan ve Avrupa Birliği (AB) standartlarına uygundur.

Ürünün orijinalliğini doğrulamak için, iç etiketteki QR kodunu kameranla (Apple) veya özel bir uygulama ile (Android) tarayabilirsin. Önceki koleksiyonlardan gelen ürünlerde QR kodu yoksa, etiketteki Seri Numarasını, buraya tıklayarak BasicLabels web sitesinden kontrol edebilirsin.

Düzenli Temizle

Sebago ayakkabılarının bakımının ilk adımı, onları temiz tutmaktır. Kir ve toz, deriye veya kumaşa zarar verebilir. Bu nedenle düzenli olarak silinmeleri önemlidir. Kir ve lekeleri çıkarmak için yumuşak bir bez ve deri kremi gibi nazik bir temizleyici kullanabilirsin. İstenmeyen kirleri çıkarmak için yumuşak bir fırça da kullanılabilir.

Dış Etmenlerden Koru

Sebago ayakkabılar her türlü hava koşulunda giyilmek üzere tasarlanmıştır, ancak yine de dış etmenlerden korunmaları gerekir. Yağmur yağacağını biliyorsan ayakkabılarına su geçirmez bir sprey sıkabilirsin. Bu, suyu itmeye ve hasarı önlemeye yardımcı olur.

Serin ve Kuru Bir Yerde Sakla

Sebago ayakkabılarını giymediğinde, serin ve kuru bir yerde sakla. Doğrudan güneş ışığına veya nemli alanlarda saklamaktan kaçın; çünkü bu,
derinin veya kumaşın kurumasına ve çatlamasına neden olabilir.

Ayakkabılarını Dönüşümlü Kullan

Ayakkabılarını dönüşümlü kullanmak, dinlenmelerini ve şekillerini korumalarını sağlar. Aynı çifti her gün giyersen, deri veya kumaş gerilebilir ve şeklini kaybedebilir. Ayakkabılarını birkaç günde bir değiştirmeye çalış, böylece dinlenebilirler. Ayrıca, tekrar giymeye hazır olana kadar makosenlerine bir ayakkabı kalıbı yerleştirebilirsin.

Sorularına burada bir yanıt bulamadıysan 0850 201 79 31 numaralı Müşteri Hizmetleri ekibimizle iletişime geçerek siparişine ait bilgi alabilir veya sorularını iletebilirsin.